Mission : Pallier au problème de mémorisation des contenus de formation à destination des équipes de vente. Dématérialiser plus de 30 supports et concevoir des expériences d’apprentissage ludiques au sein d’une application pour tablettes.
Team : 1 Lead Design + 1 DA + 1 Designer UX + 1 Designer UI + 1 squad de développeurs offshore + 1 PO (client)
10 sprints de 10 jours
Réalisations :
- Wireframes
- Atelier d’idéation+ Wireframes pour les contenus des interfaces et leurs interactivités.
- Architecture de l'information
- Règles fonctionnelles de l’application pour les développeurs (sur JIRA / équipe Offshore)
Mission : Prototyper une solution « mobile first » pour aider les installateurs de panneaux photovoltaïques à configurer un chantier (émettre un devis à un client potentiel ) lors d'une phase de cadrage budgétaire.
Team : 1 Sponsor + 5 Experts métier + 1 PO (client) + 1 PO (agence) + 1 CTO + 1 Designer UX + 6 utilisateurs
Le projet a été mené avec des ateliers distanciels ( miro + figma ) et des interviews ( google meet ).
Réalisations :
- Benchmark fonctionnel des expériences proposées par la concurrence
- Animation d'un atelier pour partager la vision produit avec les parties prenantes du projet.
- Production des proto-personas avec l'expert métier.
- Formalisation des grandes étapes du parcours avec les besoins associés.
- Zoning détaillé pour chacune des étapes
- Prototype interactif du MVP
- Itération du prototype avec des installateurs de panneaux photovoltaïques.
Mission : Accompagner la transformation digitale des laboratoires Gilbert. Identifier les chantiers prioritaires en maquettant les outils à même de développer un retour sur investissement pour l'entreprise avec une approche centrée sur l'utilisateur.
Réalisations :
- Défintion des utilisateurs : proto-personas avec un mapping de positionnement.
- Identification des besoins
- Animation d'ateliers " Product Vision Board" / Tone of voice
- Atelier de co-conception / Espace pro pour le pharmacien
- Atelier de co-conception / Market place B to B
- Atelier de co-conception / Site de personnalisation en ligne de goodies pour les pharmaciens
Le contexte : Définir la stratégie de refonte de la création de compte du site e-commerce (17 filiales) en répondant aux objectifs OKR et produire les livrables associés.
Réalisations :
* Analyse des principaux pain points (analyses quantitative et qualitative)
* Audit du parcours en le comparant aux concurrents (directs et indirects)
* Identification des leviers de conversion avec une approche design thinking
* Proposition de solutions d’amélioration et de mesures de performances (metrics associés) / Roadmap et stratégie*
* Mise en production du rework / Binôme avec le product owner
- LIVRABLE : AUDIT ( analyse des enregistrements sur Hotjar / analyse des metrics Google Analytics )
- LIVRABLE : WORKSHOP DESIGN THINKING
- LIVRABLE : BENCHMARK
- LIVRABLE : Maquettes adobe XD
